Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
1. Behandlingstid
Inden for 1-3 hverdage efter bestilling bliver ordren kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter klargøres pakken til forsendelse.
2. Leveringstid
Danmark: 5-10 hverdage
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringer tage længere tid.
Hvad koster forsendelsen?
Vi tilbyder gratis premium levering. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Når ordren er afsendt, modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleverancer.
Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres.
Hvis trackingen stadig ikke viser noget efter nogle dage, bedes du kontakte vores kundeservice.